1 經常開關管道閥門，會出現“滑絲”嗎?

　　有人擔心反復開關閥門，會出現“滑絲”，導致天然氣泄漏。專家表示，燃氣閥屬球閥，不會出現“滑絲”的情況。若閥門出現松動，居民可請燃氣公司的維修人員上門檢查。

　　2 很多居民在家中安裝了燃氣報警器，可以高枕無憂嗎?

　　答案是否定的。由于一些原因，如電池失效、通電不良或者報警器過期等，在天然氣泄漏時，燃氣報警器可能不報警，或可能誤報警。一些使用燃氣報警器的企業，會安排人員定期維護設備，保證其靈敏性。但對家用的燃氣報警器，居民往往很難做到校驗、維護到位，因此不能過度依賴燃氣報警器。

　　燃氣報警器是有使用壽命的，關鍵元器件傳感器屬于敏感器件，工業報警器使用期限一般為3年，家用報警器一般為5年，相當多的居民認為報警器可以用一輩子，從未對家中的報警器進行過檢查或者更換，這是一種認識誤區。

　　請盡量選擇正規廠家生產的燃氣報警器，質量和售后都有保障。

　　有不法人員以燃氣公司名義進行強制推銷不明廠家的燃氣報警設備現象，應提高警惕。

　　3 燃氣安全與季節有關系嗎?使用燃氣一定得保證廚房通風?

　　燃氣安全與季節無關。但冬季門窗緊閉，不利于室內空氣流通，這就給用氣埋下了安全隱患，因為1立方燃氣燃燒大約消耗10立方空氣，同時產生1立方的二氧化碳。長時間使用燃氣，必須保證室內通風。

　　4 從樓上甩下來為電動車充電的電線與入戶燃氣管道緊挨著，有危險嗎?

　　這是非常危險的，根據《城鎮燃氣管理條例》第二十八條規定：“燃氣用戶及相關單位和個人不得將燃氣管道作為負重支架或者接地引線。”電線在使用過程中容易磨損、老化、開裂，造成內部金屬絲裸露，與燃氣管道接觸時，會發生打火和管道帶電現象。燃氣管道都通往室內，一旦帶電，后果非常嚴重。該條例第三十六條規定：“任何單位和個人發現有可能危及燃氣設施和安全警示標志的行為，有權予以勸阻、制止。”

　　5 居民用戶安全檢查多長時間一次?

　　居民用戶安全檢查是燃氣公司免費向用戶提供的服務，不收取任何費用，不推銷任何產品。

　　居民用戶安全檢查每年一次，主要排查燃氣設施是否存在漏氣等安全隱患，并宣傳安全用氣常識。居民用戶安全檢查十分重要，用戶聯系方式如有變更，需到燃氣公司營業廳辦理信息變更業務。

　　6 發現天然氣泄漏咋處理?

　　天然氣無色無味，居民家庭使用的天然氣由燃氣公司按照規定添加了臭劑(主要成分為四氫噻吩)，具有臭雞蛋氣味。當你聞到異味時，請務必按以下程序處理：

　　關閥門。應立即關閉燃氣閥門。

　　開窗。立即打開門窗，動作要輕緩，以免因金屬猛烈撞擊產生火花而引起爆炸。

　　求助。到沒有異味的安全場所給燃氣公司服務部門打電話報修。

　　離開現場。待修理妥當、氣味散盡后再回到屋內。

　　7 一旦發生天然氣泄漏，哪些事情不能做?

　　禁動火。不可用火柴、打火機、蠟燭點火的方法查找燃氣器具或管道漏氣處。

　　禁使用電器。打開和關閉任何電器，如電燈、電扇、排氣扇、抽油煙機、空調、電閘、電話、冰箱等，都可能產生微小的火花，導致爆炸。

　　禁留在室內。天然氣泄漏后彌漫在空氣中，會使人窒息甚至中毒，室內不應留人。

　　禁自行維修。燃氣器具出現問題后，居民不要擅自維修，應請專業人員上門處理，以免發生意外。